Während der Dokumentenprüfung mit Legartis (z.B. beim Setzen einer Ausnahme) hast man die Möglichkeit, Feedback zu einzelnen Aufgaben abzugeben.
Dieses Feedback wird regelmäßig geprüft und in zwei Bereiche unterteilt:
Feedback zur KI-Leistung
Playbook-bezogenes Feedback
Wie dein Feedback verarbeitet wird
Feedback-Typ | Verarbeitung | Grund |
Zur KI-Leistung | Wird regelmäßig autmoatisch verarbeitet. | Dient der kontinuierlichen Verbesserung der allgemeinen Produktqualität. |
Zu Playbooks | Wird nicht proaktiv automatisch verarbeitet. | Das Legartis-Team wird die erstellten Playbooks niemals ohne die vorherige Konsultation ändern. Dies ist notwendig, um widersprüchliche Änderungswünsche verschiedener Nutzer zu vermeiden. |
Konkrete Änderungswünsche einreichen
Wenn ein konkreter Änderungswunsch an einem Playbook besteht, reicht das allgemeine In-App-Feedback nicht aus, um die Änderung auszuführen.
Aktion: Wende dich bitte speziell zu diesem Thema per E-Mail oder über das Helpcenter an das Legartis Customer Success Team.